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群众反映：消费纠纷问题

发布日期： 2024-10-24??来源： 12345热线字体：大?中?小打印???分享至：

问题描述：

群众通过12345热线来电，10月18日10：50在迁安市一金店，花费2500元购买金戒指一枚，于11：00要求退费，商家不退，希望相关部门调查处理。

答复内容：

2024年10月21日，经迁安市市场监管局工作人员对双方进行调解，将费用退还了反映人，当事人双方达成了一致和解，反映人表示满意。

编辑人：张镨冉

审核人：张照华

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